根据特定商业交易法进行展示
分销商 |
十字村有限公司 |
销售经理 |
村越亮太 |
地点 |
东京都小金井市梶野町 4-16-16 邮编 184-0002 |
电话号码 |
0422-25-6489 (平日 10:00~15:00) 如果您想通过电话联系我们,请使用下面的链接并提供以下信息。 ・姓名、目的、可以联系的时间(平日 10:00 至 15:00) |
联系地址 |
请在上面的查询表中输入您的姓名/电子邮件地址与我们联系。 |
电子邮件 |
联系@honono.net |
销售网址 |
https://www.honono.net |
产品价格以外的必要费用说明 |
全国运费700日元,购买满15,000日元(不含税)免运费。对于便利店付款、银行转账等部分付款方式,将另行收取付款费用。 *对于海外订单,根据国家/地区,您可能需要在收到包裹时根据订单金额支付关税。 |
销售数量 |
从1点开始 |
申请截止日期 |
对于下单后需要办理付款手续的商品,如便利店付款、Pay Easy 付款、银行转账等,请在相应期限内完成付款。 |
产品交货时间 |
我们将在 1-3 个工作日内发货(包括周六、周日和节假日)。 *如果订单量很大,可能需要比平时更长的时间。 对于海外发货,需要 1 至 5 个工作日才能发货。 |
产品发货方式 |
与我司安排后,由船公司发货。 |
退货事宜 |
◎退货/换货和退款政策/订单取消 ------------------------------------------------- ⭐︎如果产品有问题 我们采取一切可能的措施来确保我们的产品、包装和运输的质量,但如果您收到的产品有问题,请使用查询表与我们联系。 我们将在收到产品后 7 天内接受退货/换货,费用由我们承担。请务必注明您是否想要退货/退款或换货。根据库存状况,我们可能无法换货。 根据产品缺陷的性质,我们可能会通过电子邮件确认详细信息。 如果产品有缺陷,请从退货页面申请退货。 如果我们有库存替换商品,我们将在获得批准后立即安排发货。 对于有缺陷的商品的退货,请在退货获得批准后一周内通过货到付款方式寄出。 ------------------------------------------------- ⭐︎因客户方便而退货/换尺寸 对于因客户方便而发生的退货,只有在下列所有项目均适用的情况下,客户才有责任支付退货运费。 如果因客户方便而要求退货/取消订单,则将收取 7% 的退货费用。请在联系我们后一周内寄出退回的产品。期限过后,将无法再退货。 ・您必须提前联系我们,告知我们您想要退货的意向。 ・商品必须在抵达后 7 天内送达,且商品吊牌、标签等必须完好。 ・产品不得用于试穿以外的任何目的。 ・不存在因顾客原因造成的污垢、破损或破损。 ・商品必须是在本网站购买的。 ・没有其他本公司认为不适当的理由。 *我们不接受促销商品的退货。 ⭐︎如果您想换尺码,请在退货申请的备注部分写明您想换尺码。如果需要更换尺码,则不收取补货费。退货的运费将由客户承担。请在您的申请获得批准后一周内发送。 -------------------------------------------------
一般来说,订单完成后我们无法取消您的订单。除一些例外情况外,我们将接受尚未准备好发货的预订商品的订单。 如果您想取消订单,请尽快联系我们。如果可以在发货前取消,并且订单付款已完成,您将收到扣除付款费用的退款。 -------------------------------------------------
我们将在收到您想要退货的商品后 5 个工作日内处理退款。 一般来说,退款将使用购买时使用的付款方式进行。 检查完成后,系统将立即处理退款程序,但请注意,退款可能需要几天到两周的时间才能真正完成,例如信用卡付款。 如果因客户方便而要求退货/取消订单,则将收取 7% 的退货费用。运费不予退还。 因顾客方便而退货时,如果退回的商品采用货到付款方式,则将扣除运费后的金额退还。 |
交货时间 |
1~3个工作日 *如果订单量很大,可能需要比平时更长的时间。 对于海外发货,需要 1 至 5 个工作日才能发货。 |
付款方式 |
信用卡、银行转账、便利店支付(FamilyMart、Lawson、Ministop、Daily Yamazaki)、智能手机支付(PayPay、LINE Pay、Merpay)、Paidy、Apple pay *根据支付方式,可能会通过支付服务网站KOMOJU进行支付。 |